Hakkımızda
MİSYONUMUZ
Elektrikçi Erkaan olarak, müşterilerimize güvenli, kaliteli ve uzun ömürlü elektrik çözümleri sunmayı amaçlıyoruz. Her projeye yalnızca bir iş olarak değil, insanların yaşam alanlarını daha güvenli ve konforlu hâle getiren bir sorumluluk olarak bakıyoruz.
Hedefimiz; işini titizlikle yapan, sözünde duran, modern teknolojiyi takip eden bir elektrik hizmet anlayışını her eve, her iş yerine ulaştırmak.
VİZYONUMUZ
Elektrikçi Erkaan, yıllardır sektörde edindiği tecrübeyi güven ve dürüstlük ilkeleriyle birleştiren bir elektrik ustasıdır.
Arıza, montaj, bakım ya da komple tesisat fark etmeksizin her işte önceliğimiz güvenlik, düzen ve memnuniyet olmuştur.
Bireysel müşterilerden iş yerlerine, fabrikalardan ofislere kadar geniş bir hizmet ağıyla faaliyet gösteriyoruz.
Yaptığımız her işte, “yeterli” değil “mükemmel” sonuç hedefleriz. Çünkü bizce elektrik sadece kablo değil; ışığın, güvenin ve düzenin kalbidir.
- Elektrikçi Erkaan
Sayılarla Şirketimiz
20+ yıl sektörde deneyim
2.500+ mutlu müşteri
2.000’den fazla tamamlanmış iş
100% müşteri memnuniyeti oranı
7/24 acil servis hizmeti
15+ iş ortağı ve tedarikçi
%100 yerli sermaye, %100 güven
2500Mutlu Müşteri
47MÜrün Satışı
150Binİhracat Ürünü
550Bayi
Ekibimizden
Müşteri İlişkiler Politikamız
Elektrikçi Erkaan olarak, müşteri ilişkilerini yalnızca “hizmet sunmak” olarak değil, karşılıklı güvene dayalı bir dostluk kurmak olarak görüyoruz.
Her müşterimizin ihtiyacı farklıdır; bu nedenle her işe aynı özenle ama kişiye özel yaklaşımla başlarız.
Dürüstlük: Fiyatlandırmadan iş sürecine kadar her adımda açık, net ve şeffaf davranırız.
Güven: Söz verdiğimiz saatte gelir, söz verdiğimiz işi eksiksiz tamamlarız.
İletişim: Müşterilerimizle her zaman ulaşılabilir, saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim kurarız.
Kalite: Yaptığımız her işte uzun ömürlü, güvenli ve standartlara uygun çözümler üretiriz.
Memnuniyet: İşimiz bittiğinde değil, müşterimiz “memnun kaldım” dediğinde görevimizi tamamlamış sayarız.
Profesyonel Hizmet
Elektrikçi Erkaan, her işte profesyonelliği ve ustalığı bir araya getirir.
Yalnızca arızayı çözmekle kalmayız; problemi analiz eder, en güvenli ve uzun ömürlü çözümü sunarız.
Kullandığımız malzemelerden işçilik kalitesine, zaman yönetiminden müşteri memnuniyetine kadar her adımda profesyonel standartları gözetiriz.
Profesyonel Hizmet
Yaptığımız işin arkasında durur, teslim ettiğimiz her projede şu prensipleri uygularız
Profesyonel Hizmet
Planlı çalışma: Her işe keşifle başlar, sürprizlere yer bırakmayız.
Uzman ekip: Deneyimli, eğitimli ve belgeli personelle çalışırız.
Profesyonel Hizmet
Kaliteli malzeme: Güvenlikten ödün vermeden yalnızca orijinal ve standartlara uygun ürünler kullanırız.
Zamanında teslim: Müşterimizin zamanı değerlidir; verdiğimiz sözü tutmak bizim için kuraldır
Müşterilerimiz
Mutlu müşteri portföyümüze katılarak profesyonel hizmet sunduğumuz kişi ve kurumlar arasına katılabilirsiniz.